Dalam rangka pemeliharaan data Nomor Pokok Sekolah Nasional (NPSN) dan Nomor Induk Siswa Nasional (NISN) serta untuk mengoptimalkan komunikasi antara operator dapodik di pusat dan daerah, Biro Perencanaan dan Kerjasama Luar Negeri, Setjen Depdiknas pada saat ini telah memfasilitasi layanan konsultasi melalui call center dapodik. Waktu layanan call center dapodik masih disesuaikan dengan jam kerja di lingkungan Kantor Depdiknas Pusat yaitu:

Sehubungan dengan hal di atas, maka di bawah ini kami sampaikan nomor jaringan telepon atau faksimili yang dimanfaatkan, yaitu: 021-57905777, 021-57905184, 021-57904069 dan faks. 021-57950230. Disamping itu kami informasikan bahwa layanan call center tersebut akan mulai efektif pada tanggal 7 September 2009.

Diharapkan dengan adanya call center dapodik ini dapat membantu operator pendataan di tingkat Dinas Pendidikan Provinsi maupun Kabupaten/Kota dalam menyelesaikan permasalahan dan dapat melakukan updating data sesuai dengan waktu yang ditetapkan.

Surat edaran mengenai call center dapodik bisa diunduh (download) pada menu Download.